Landing Page คืออะไร? สำคัญกับการทำการตลาดออนไลน์ขนาดไหน?

เชื่อว่าคุณนักอ่านหลายท่านคงจะเคยเห็นโฆษณาต่าง ๆ บน Social Media ที่พอคลิกเข้าไป ก็จะแสดงผลเป็นหน้าเว็บไซต์หนึ่ง ที่ไม่สามารถคลิกไปหน้าอื่นได้ โดยจะแสดงเพียงข้อมูล รายละเอียดตามในโฆษณาเอาไว้เท่านั้น แต่เมื่อลองกดไปดูที่เว็บไซต์หลักกลับพบว่า ไม่เจอหน้านี้ด้วยเช่นกัน

สิ่งที่คุณนักอ่านพบเจออยู่นั้น คือสิ่งที่เรียกว่า Landing Page นั่นเอง! ว่าแต่สิ่งนี้คืออะไรนะ? มาหาคำตอบกัน!

Landing Page คืออะไร?

Landing Page คือหน้าเว็บไซต์ที่ถูกสร้างเอาไว้ด้วยจุดประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงและตอบโจทย์กับแคมเปญกลยุทธ์ทางการตลาดต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโฆษณาออนไลน์ เพื่อแจ้งข่าวสาร รายละเอียด ข้อมูลของสินค้าและบริการ ด้วยเหตุนี้ทำให้ หลายครั้ง Landing Page ถูกเรียกว่า Sale Page ด้วยเช่นกัน

Landing page สำคัญอย่างไร?

จุดประสงค์ในการทำแคมเปญการตลาดต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการยิงโฆษณาบนออนไลน์ เช่น การทำ SEO, SEM หรือโฆษณาบน Social Media ก็คือการเสริมสร้างยอด Conversion ดังนั้นการใช้ Landing Page เชื่อมต่อกับแคมเปญเหล่านั้น จึงสามารถช่วยดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคให้มีปฏิสัมพันธ์และมีส่วนร่วมได้ดีกว่าการใช้งานหน้า Homepage

Landing Page VS Homepage แตกต่างกันอย่างไร?

Landing Page คือหน้าเว็บไซต์เดี่ยว ๆ เพียงหน้าเดียว และถูกสร้างมาด้วยจุดประสงค์พิเศษ หรือเพื่อส่งเสริมแคมเปญการตลาดโดยเฉพาะ ในขณะที่หน้า Homepage จะเป็นหน้าแรกของเว็บไซต์ที่ประกอบไปด้วยแถบเมนูและข้อมูลอย่างอื่นมากมาย นอกจากนี้ การใช้งาน Landing Page ก็เพื่อจุดประสงค์ในการเสริมสร้าง Conversion ในขณะที่ Homepage จะมุ่งเน้นในการเพิ่มยอด Traffic

Landing Page ใช้ทำอะไรได้บ้าง?

สร้าง Brand Awareness

รูปแบบแรกที่สามารถนำไปทำเป็น Landing Page ได้ก็คือการให้ข้อมูล รายละเอียด เรื่องราวเกี่ยวกับธุรกิจ ตลอดจนประเภทของสินค้าและบริการคร่าว ๆ ของคุณ อันนำมาซึ่งการสร้าง Brand Awareness ให้ผู้ใช้งานเข้าใจและจดจำธุรกิจของคุณได้

สร้าง Conversion

อย่างที่กล่าวเอาไว้แล้วว่า จุดประสงค์ของการสร้าง Landing Page คือการสร้างยอด Conversion ให้สูงขึ้น ไม่ว่าจะทั้งการกรอกรายละเอียดเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม, การสมัครสมาชิก, การ Subscribe ติดตามข่าวสารต่าง ๆ ฯลฯ ซึ่งข้อดีของการทำหน้า Landing Page ขึ้นมา ก็เพื่อให้ผู้ใช้งานเห็นในส่วนฟอร์มหรือช่องกรอกข้อมูลได้เลยในทันที โดยไม่ต้องกดเข้าเว็บไซต์เพื่อเลือกหา

กระตุ้นยอดขาย

อีกรูปแบบหนึ่งที่นิยมใช้สำหรับการสร้าง Landing Page อย่างมากก็คือการนำลูกค้าไปยังหน้าสินค้าและบริการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถกดเลือกซื้อ/จอง สินค้าและบริการที่พวกเขาสนใจตามที่เห็นผ่านโฆษณาได้เลย ซึ่งการสร้าง Landing Page ที่จำเพาะเจาะจงก็จะช่วยให้คุณสามารถปิดการขายได้ไวขึ้น

Landing Page ที่ดีควรเป็นอย่างไร?

มีจุดประสงค์เดียว

ด้วยเหตุว่าหน้า Landing Page จำเป็นต้องดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้ใช้งานให้ได้มากที่สุด ดังนั้นคุณควรจำเป็นที่ต้องสร้าง Landing Page ที่มีจุดประสงค์เพียงอย่างเดียว ไม่ควรมีข้อมูลและรายละเอียดในสิ่งอื่นที่อาจจะเบี่ยงเบนความสนใจของผู้เข้าชมจนเจตนาเปลี่ยนไป เพราะอาจส่งผลให้ไม่สอดคล้องกับจุดประสงค์ที่คุณสร้างแคมเปญการตลาดนั้น ๆ ขึ้นมา

เช่น ถ้าหากคุณต้องการเพิ่มยอดติดตามรับข่าวสาร (Subscribe) ลิงก์ที่คุณต้องเชื่อมกับโฆษณานั้น ๆ ก็คือลิงก์ที่กลุ่มเป้าหมาย สามารถเข้าไปกรอกรายละเอียดข้อมูลต่าง ๆ ได้เลย ไม่ควรเป็นหน้าที่ผู้ใช้งานต้องคลิกกดเข้าไปอีกรอบ

ออกแบบด้วยหลัก UI/UX Design

ถึงแม้ว่า Landing Page คือหน้าเว็บไซต์เพียงหน้าเดียวที่ถูกทำแยกออกมาเป็นพิเศษ แต่ในการสร้าง landing page ก็ยังคงต้องมีองค์ประกอบและรายละเอียดของเว็บไซต์ที่ดีอยู่ คุณควรที่จะใส่ใจในด้านการออกแบบ จัดวางโครงสร้างของหน้า landing page ให้ดี โดยสามารถนำหลักการ User Experience (UX) และ User Interface (UI) มาปรับใช้ร่วมได้เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

อ่านเพิ่มเติม: UX กับ UI ต่างกันอย่างไร? 2 สิ่งสำคัญที่คนทำเว็บไซต์ต้องรู้

รองรับการเข้าชมด้วยอุปกรณ์ทุกรูปแบบ

ในปัจจุบัน การใช้งานอินเทอร์เน็ต ไม่ได้ถูกจำกัดแค่เฉพาะบนคอมพิวเตอร์เพียงอย่างเดียวแล้ว แต่ยังมีสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ตด้วยเช่นกัน ซึ่งคุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าขณะที่กลุ่มเป้าหมายเจอโฆษณาของคุณและเกิดความสนใจ พวกเขาใช้งานบนอุปกรณ์ชนิดไหนอยู่ ดังนั้นทางที่ดีที่สุด หน้า Landing Page จะต้องมีความเหมาะสมและสามารถรองรับการใช้งานกับอุปกรณ์ทุกประเภทได้

ห้ามขึ้น Error 404

การที่หน้าเว็บไซต์ขึ้น Error 404 เป็นสิ่งที่ไม่ควรจะเกิดขึ้นอยู่แล้ว ไม่กับจะเว็บไซต์ไหน แต่สำหรับการทำ Landing Page การปล่อยให้แสดงผลว่าว่า Error 404 คือสิ่งที่ห้ามเกิดขึ้นโดยเด็ดขาด เพราะหากผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าถึงหน้า Landing Page ที่ถูกเชื่อมเอาไว้ได้ ก็เท่ากับว่ากระบวนการต่าง ๆ รวมถึงแคมเปญการตลาดที่คุณทำมานั้นไม่ประสบผลสำเร็จ ทางที่ดีที่สุดคุณควรหมั่นตรวจสอบคุณภาพในการแสดงผลของหน้า Landing Page ว่ายังสามารถแสดงผลได้ดี ถูกต้องและครบถ้วนหรือไม่ตลอดระยะเวลาที่คุณทำแคมเปญ

สรุป

ตอนนี้คุณนักอ่านคงได้ทราบแล้วว่า Landing Page คืออะไร? และมีความสำคัญต่อการทำแคมเปญการตลาดออนไลน์อย่างไรบ้าง เพราะหากจะเปรียบเทียบแล้ว Landing Page ก็เป็นเสมือนกับสะพานที่ทำการเชื่อมกลุ่มเป้าหมายกับธุรกิจของคุณเข้าด้วยกัน ดังนั้นคุณจึงไม่ควรละเลยในการสร้างสรรค์ Landing Page ให้มีประสิทธิภาพ และนำไปปรับใช้กับแคมเปญการตลาดออนไลน์ของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยมที่จะตามมาในอนาคตอันใกล้!